宁波市机动车维修业管理条例
浙江省宁波市人大常委会
市人大常委会公告[十三届第三十一号]
《宁波市机动车维修业管理条例》已报经浙江省第十一届人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2011年9月30日批准，现予公布，自2012年1月1日起施行。
宁波市人民代表大会常务委员会
2011年10月13日
浙江省人民代表大会常务委员会关于批准《宁波市机动车维修业管理条例》的决定
（2011年9月30日浙江省第十一届人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过）
根据《中华人民共和国立法法》第六十三条第二款规定，浙江省第十一届人民代表大会常务委员会第二十八次会议对宁波市第十三届人民代表大会常务委员会第三十四次会议通过的《宁波市机动车维修业管理条例》进行了审议，现决定予以批准，由宁波市人民代表大会常务委员会公布施行。
宁波市机动车维修业管理条例
（2011年8月31日宁波市第十三届人民代表大会常务委员会第三十四次会议通过 2011年9月30日浙江省第十一届人民代表大会常务委员会第二十八次会议批准）
第一章 总 则
第一条 为了规范机动车维修业经营行为，维护机动车维修业市场秩序，保障机动车维修质量和运行安全，维护各方当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》等有关规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条 本市行政区域内机动车维修业经营活动以及对经营活动实施的监督管理，适用本条例。
本条例所称的机动车维修业包括机动车维修和机动车维修质量检验。
拖拉机等农业机械的维修经营由农业机械主管部门按照相关法律、法规管理。
第三条 机动车维修业管理应当遵循公开、公平、公正和便民的原则，鼓励正当竞争，保护合法经营。
机动车维修业经营者应当遵循依法经营、公平竞争、诚实守信的原则，提供优质服务，注重节能环保。
鼓励机动车维修业实行集约化、专业化经营，推进维修、救援服务网络化建设，促进机动车维修业的合理分工和协调发展。
第四条 市和县（市）区交通运输主管部门负责本行政区域内的机动车维修业管理工作。
市和县（市）区道路运输管理机构负责具体实施机动车维修业管理工作。
工商行政管理、公安、环保、价格、安监、质监、城管等有关部门应当根据各自职责，共同做好机动车维修业的相关管理工作。
第五条 机动车维修业行业协会应当发挥行业自律、行业服务和行业协调作用，提供业务培训、技术交流、信息政策咨询等服务，促进机动车维修业经营者的规范经营，维护各方当事人的合法权益。
第二章 经营许可
第六条 机动车维修业经营所需的场地、设备、设施、技术人员、管理制度和环境保护措施等具体条件应当符合机动车维修业开业的国家标准和地方标准。
机动车维修经营根据维修车型种类、服务能力和经营项目实行分类许可，各类机动车维修经营业务的具体经营项目按照国家和省有关规定执行。
第七条 从事机动车维修经营的单位和个人，应当向当地县（市）区道路运输管理机构提出申请，并提交下列材料：
（一）申请书；
（二）法定代表人或者负责人身份证明；
（三）经营者名称预先核准通知书；
（四）拟聘用人员名册及资格、职称证明；
（五）经营场地和停车场地的使用权证明材料；
（六）各类设备、设施清单，属计量器具、器件的设备、设施，提供计量检定证书或校准证书；
（七）质量管理、安全生产管理、设备管理等制度文本；
（八）环境影响评价批准文件或者批复意见；
（九）法律法规规定需要提交的其他材料。
从事危险货物运输车辆维修的单位，还应当提交下列材料：
（一）与其作业内容相适应的专用维修车间布局图和设备、设施清单；
（二）相应的安全管理人员名册和齐全的安全操作规程文本；
（三）完善的突发事件应急预案。
第八条 从事机动车维修质量检验经营的单位，应当向市道路运输管理机构提出申请，除提交第七条第一款规定的材料之外还应当提交以下材料：
（一）检验场地布局图；
（二）检测线工艺布局图；
（三）质量或计量检测设备操作规程、检验报告审验、检验质量申诉等制度文本。
机动车维修质量检验经营者应当依法经省质监部门计量认证，取得计量认证合格证书后，方可从事机动车维修质量检验经营。
第九条 道路运输管理机构应当自受理申请之日起十五日内审查完毕并作出决定。准予许可的，应当自作出决定之日起十日内向申请人颁发机动车维修业经营许可证；不予许可的，应当书面通知申请人并说明理由，同时告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
第十条 机动车维修业经营者应当在取得相应经营许可证后办理工商登记手续。
机动车维修业经营者要求变更许可事项的，应当向作出许可决定的道路运输管理机构提出申请；符合法定条件的，道路运输管理机构应当依法办理变更手续。
机动车维修业经营者要求变更名称、法定代表人事项的，应当向作出许可决定的道路运输管理机构申请办理备案手续。
第十一条 机动车维修业经营者应当在其经营许可证届满三十日前，向作出许可决定的道路运输管理机构申请办理换证手续。经营许可证届满未申请换证的，许可机关应当注销其经营许可证。
机动车维修业经营者需要终止经营的，应当在终止经营三十日前向作出许可决定的道路运输管理机构办理注销手续，并向工商行政管理部门办理营业执照注销手续。
第三章 经营行为
第十二条 机动车维修业经营者应当在许可范围内从事经营活动，并在经营场所醒目位置悬挂经营许可证和营业执照，公开收费项目和标准、服务承诺、监督电话、关键岗位从业人员的基本资料等事项。
机动车维修经营者还应当在经营场所醒目位置悬挂机动车维修标志牌，公开维修项目、工时定额、工时单价和配件、材料等价格，公布接车、维修作业、交车、维修质量保证期、投诉处理、赔偿、跟踪服务等制度。
前款规定的机动车维修标志牌由机动车维修经营者按照市道路运输管理机构规定的统一样式和要求自行制作。
第十三条 机动车维修经营者应当按照公开的维修价格合理收取费用。机动车维修经营者与托修人结算维修费用时，材料费与工时费应当分项计算，并出具道路运输管理机构监制的机动车维修结算清单和税务部门监制的维修发票。
机动车维修经营者应当将主要配件、材料价格、维修工时定额和工时单价标准报当地道路运输管理机构备案。
第十四条 托修人有权自主选择具有相应资质的机动车维修经营者。任何单位和个人不得强制或者变相强制指定机动车维修经营者进行维修或者装配机动车有关设备。
未经托修人同意，机动车维修经营者擅自进行维修或者装配机动车有关设备的，托修人有权拒绝支付相关费用。
第十五条 托修人要求订立机动车维修书面合同的，机动车维修经营者应当同意订立。
机动车维修经营者提供的格式合同文本中，免除自身责任、加重托修人责任、排除托修人主要权利的条款无效。
市交通运输主管部门应当会同市工商行政管理部门制定机动车维修合同示范文本，并推荐机动车维修经营者和托修人使用。
第十六条 机动车维修经营者应当建立维修预检制度，对托修人送修的车辆进行修前诊断、确定故障，制定维护和修理方案，并将诊断的故障、维护和修理方案、维修项目、维修费用预算等内容填写在车辆维修预检交接单中，告知托修人。
机动车维修经营者在维修过程中，需要增加或者变更维修项目的，应当事先征得托修人同意并订立补充合同。补充合同可以采取书面合同形式，也可以采用信件、数据电文等其他形式。
第十七条 机动车维修经营者应当建立承修登记制度，登记内容包括托修人姓名、车牌号码和承修项目等事项。
机动车维修经营者发现送修的车辆属公安机关查控或者有盗抢、拼装、交通事故逃逸嫌疑以及其他可疑情况的，应当立即报告公安机关，并配合调查。
第十八条 机动车维修业经营者不得有下列行为：
（一）擅自扩大经营许可范围、项目和类别；
（二）占用公路、城市道路、消防通道或者其他公共场所进行维修作业；
（三）擅自改变经营场地、设备、设施，减少从业人员，超过检定周期使用设备、设施等，致使其经营条件与相应许可条件不符；
（四）随意倾倒废油、丢弃废弃物和超标排放污水；
（五）未经托修人同意擅自使用托修车辆；
（六）泄露托修人的个人信息；
（七）擅自改装、拼装机动车或承修已报废的机动车；
（八）未取得相应资质，擅自维修危险品运输罐式车辆及其他装载有易燃、易爆、腐蚀、放射性、剧毒等性质货物的机动车；
（九）使用不合格或者不符合标准要求的检验设备对机动车进行检验。
第十九条 机动车维修业经营者应当根据其经营范围聘用符合岗位要求的从业人员，定期组织从业人员参加相应的机动车维修职业培训和安全、职业道德教育，提高从业人员综合素质。
机动车维修业从业人员应当执行机动车维修安全生产操作规程，不得违法作业。
机动车维修业经营者应当按照规定向道路运输管理机构及时报送统计报表等资料。
第四章 质量管理
第二十条 机动车维修经营者应当按照国家、行业或者地方标准和规范维修机动车;尚无标准或者规范的，可以参照机动车生产企业提供的维修手册、使用说明书和有关技术资料进行维修。
机动车维修质量检验经营者应当按照国家、行业或者地方标准进行维修质量检验，提供真实的检验结果，并对检验结果承担法律责任。
第二十一条 机动车维修经营者使用的配件、材料应当符合相关产品质量标准的要求，不得使用国家明令淘汰、产品质量不合格以及假冒的配件、材料，不得使用不符合国家强制性产品认证或者不符合国家生产许可规定的配件、材料。
托修人对机动车维修所使用的配件、材料享有知情权和选择权。
第二十二条 机动车维修经营者应当建立配件、材料的采购、验收、入库、保管和出库登记制度，记录配件、材料的进货日期、供应商名称及地址、产品名称、品牌、规格型号、适用车型、产品合格 证明、国家强制性产品认证证书、工业产品生产许可证等内容，并按规定保存能够证明进货来源的原始凭证。
第二十三条 机动车维修经营者应当分别标识配件的生产厂商、产地和价格。使用旧配件或者修复配件的，应当征得托修人的书面同意。
机动车维修经营者在使用托修人提供的配件时，应当查验配件产品质量合格证明和配件经销质保凭证，并在机动车维修合同或者结算清单中记载，由双方签字确认。无合格证明的，不得使用。
机动车维修经营者应当将更换下的配件、总成予以登记，并交托修人自行处理。
第二十四条 质监、工商行政管理部门和道路运输管理机构应当根据各自职责加强对机动车维修配件、材料的生产、销售、使用环节的监管。
在本市行政区域内生产、销售、使用的机动车维修配件应当加贴条形码，实行质量保证和追溯制度，具体办法由市人民政府另行制定。
第二十五条 机动车维修经营者对机动车进行总成修理、整车修理或者二级维护的，应当对机动车进行维修过程检验和维修竣工质量检验。
机动车维修经营者对营运机动车进行二级维护的，还应当委托机动车维修质量检验经营者进行二级维护竣工质量检测。
机动车维修经营者不得对未经检验或者检验不合格的机动车签发机动车维修竣工出厂合格证；禁止伪造、变造、出借、倒卖或者以其他形式非法转让机动车维修竣工出厂合格证；未签发机动车维修竣工出厂合格证的，不得交付使用，托修人可以拒绝支付费用或者接车。
第二十六条 机动车维修经营者应当建立二级维护、总成修理或者整车修理的机动车维修档案。机动车维修档案包括维修合同、维修项目、维修人员及质量检验人员、维修质量检验单、机动车维修竣工出厂合格证副本及维修结算清单等内容。
机动车维修质量检验经营者应当对检验的营运机动车建立机动车维修质量检验档案。
机动车维修档案和机动车维修质量检验档案的保存期限为两年。
第二十七条 机动车维修经营者应当按照规定配备污染检测设备，所维修机动车的排气、噪声污染等技术状况应当符合国家或者省的有关规定。达不到规定排放标准但能够修复的，应当修复到符合排放标准；无法修复的，应当及时将车辆相关信息告知当地环保部门。
第二十八条 机动车维修按照国家规定实行质量保证期制度。机动车维修经营者应当书面告知托修人机动车维修质量保证期，并可以在国家规定的最低标准基础上延长质量保证期。
第二十九条 在机动车维修质量保证期和机动车维修经营者承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且机动车维修经营者三日内不能提供非维修原因造成机动车无法使用的相关证据的，机动车维修经营者应当及时无偿返修，不得故意拖延或者无理拒绝。
在维修质量保证期内，机动车因同一故障或者因同一维修项目经两次修理仍不能正常使用的，托修人可以要求返还已支付的维修费用。
在机动车维修过程中，由于更换配件的原因造成返修的，适用机动车配件质量保证期，自返修竣工之日起算。
第三十条 托修人与机动车维修经营者发生维修纠纷时，可以通过与机动车维修经营者协商、请求消费者权益保护委员会调解、向当地道路运输管理机构或价格、工商行政管理等部门申诉等途径解决，也可以依法提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
机动车维修纠纷当事人需要对维修质量或者配件、材料进行技术分析和鉴定的，可以委托具有法定检测资格的质量检测机构作出技术分析和鉴定，鉴定费用由机动车维修经营者先行垫付，托修人提供等额担保，最终由责任方承担。
质量检测机构难以鉴定的，机动车维修经营者应当提供证明自己无过错的证据；不能提供无过错证据的，应当承担责任。
机动车维修纠纷当事人均有保护托修车辆原始状态的义务。需要拆检有关部位时，双方当事人应当同时在场，共同认可拆检情况。
第五章 监督管理
第三十一条 道路运输管理机构和工商行政管理、环保、公安、安监、质监、价格、城管等有关部门依法对机动车维修业经营活动实施监督检查。机动车维修业经营者应当予以配合，说明情况，如实提供相关资料。
有关部门的工作人员在执法过程中不得妨碍机动车维修业经营者的正常经营秩序，不得泄露经营者的商业秘密。
道路运输管理机构工作人员不得参与或者变相参与机动车维修业经营。
第三十二条 道路运输管理机构应当加强对机动车维修业管理的信息化建设，定期公布主要配件、材料价格、维修工时单价和工时标准等机动车维修有关标准和信息，供公众查阅和使用参考。
交通运输主管部门应当会同工商行政管理、公安、质监、环保、安监、价格、城管等有关部门共同建立健全机动车维修业管理信息共享和协作机制。
第三十三条 道路运输管理机构应当建立机动车维修质量信誉考评制度，定期公布考评结果，方便公众查阅。
机动车维修质量信誉考评内容包括经营者基本情况、经营许可条件、经营业绩、奖惩信息、信用状况、不良记录等。
机动车维修业经营者、机动车维修业行业协会应当配合道路运输管理机构开展维修质量信誉考评工作。
第三十四条 道路运输管理机构应当建立健全机动车维修投诉、举报受理制度，公开投诉举报受理方式，接受社会监督。
道路运输管理机构应当及时核实投诉举报情况，对属于职责范围内的事项，应当自受理之日起十五日内作出处理和答复；对于不属于职责范围内的事项，应当在三日内告知当事人向有关行政管理部门投诉举报。
第三十五条 道路运输管理机构的执法人员应当严格按照职责权限和程序对机动车维修业经营者的违法行为进行监督检查，并可以采取下列措施：
（一）询问当事人或者有关人员，并要求其提供有关资料；
（二）查询、复制与违法行为有关的维修台帐、票据、凭证、文件及其他资料，核对与违法行为有关的技术资料；
（三）在违法行为发现场所进行摄影、摄像、录音等取证；
（四）检查与违法行为有关的维修设备及相关机具的有关情况。
检查情况和处理结果应当记录并经机动车维修业经营者确认后，按规定存档。机动车维修业经营者有权查阅有关的检查和处理结果记录。
第六章 法律责任
第三十六条 违反本条例规定，国家和省有关法律、法规已有处理规定的，依照其规定处理。
第三十七条 违反本条例规定，机动车维修经营者擅自扩大经营许可范围、项目和类别的，由道路运输管理机构责令停止经营，没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款。
第三十八条 违反本条例规定，机动车维修业经营者有下列情形之一的，由道路运输管理机构责令限期改正，限期整改不合格的，可处三百元以上一千元以下罚款：
（一）未在经营场所醒目位置悬挂经营许可证和维修标志牌的；
（二）未在经营场所醒目位置公开维修项目、工时定额、维修质量保证期、服务承诺、监督电话等信息的；
（三）未按规定制作、出具维修结算清单的；
（四）故意拖延维修和检验时间的。
第三十九条 违反本条例第十条和第十三条规定，机动车维修业经营者未按规定办理备案手续的，由道路运输管理机构责令限期改正，可处五百元以上三千元以下罚款。
第四十条 违反本条例规定，机动车维修业经营者有下列情形之一的，由道路运输管理机构责令限期改正，可处一千元以上五千元以下罚款，逾期拒不改正的，依法吊销经营许可证：
（一）擅自改变经营场地、设备、设施，减少从业人员或者超过检定周期使用相应设备、设施等，致使其经营条件与相应许可条件不符的；
（二）未经托修人同意擅自使用托修车辆、增加或者变更维修项目的；
（三）使用不合格或者不符合标准要求的检验设备进行检验的；
（四）未按照有关技术规范进行维修作业，维修作业缺项漏项或者虚报维修项目、维修工时及材料费用的；
（五）未征得托修人书面同意使用旧配件或者修复配件的；
（六）未按规定进行维修质量检验的；
（七）伪造、变造、出借、倒卖机动车维修竣工出厂合格证的；
（八）未按照规定执行机动车维修质量保证期制度的。
第四十一条 交通运输主管部门、道路运输管理机构和其他有关部门及其工作人员违反本条例，在机动车维修业监督管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由有权机关责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第七章 附 则
第四十二条 本条例中下列用语的含义是：
（一）机动车维修经营，是指以维持或者恢复机动车技术状况和正常功能，延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及维修救援等相关经营活动。
（二）危险货物运输车辆维修，是指对运输易燃、易爆、腐蚀、放射性、剧毒等性质货物的机动车维修；危险货物运输车辆罐体的维修适用其他特别规定。
（三）二级维护，是指按照国家规定的标准实施的机动车维护作业，其主要内容是定期对容易磨损或者变形的安全部件进行检查和调整。
第四十三条 本条例自2012年1月1日起施行。1998年6月11日市人民政府发布的《宁波市汽车维修业管理办法》同时废止。
· [主持人]：各位网友大家好！欢迎大家关注、参与东城法院的网络直播！我是今天的直播主持人李智涛，本院即将在第二法庭公开审理中国北京同仁堂（集团）有限责任公司起诉北京天超仓储超市有限责任公司第二十一分公司一案。 [14:00:16]
228105 · [主持人]：庭审马上就要开始，担任这起案件审理的合议庭成员是法官裴桂华、亓蕾、樊雪。书记员是曹静。 审判长裴桂华，知产庭审判长，中共党员，法学硕士。2002年来院参加工作。历任民一庭、民二庭助理审判员、审判员，主审过多件重大、疑难、复杂的民事纠纷案件，审判经验丰富。曾被评为院级优秀公务员、北京市法院系统优秀法官。 审判员亓蕾，知产庭法官，中共党员，法学硕士。2005年参加工作。现任知产庭助理审判员。曾在《北京审判》、《审判前沿》、《北京市法院指导案例》发表多篇调研文章。其撰写的《程序 自治 选择》一文曾获北京法院系统论文研讨会三等奖。 审判员樊雪，知产庭法官，中共党员，法学硕士。2006年参加工作。现任知产庭助理审判员。曾在《北京审判》、《审判前沿》、《人民法院报》发表多篇调研文章。 [14:07:45]
228106 · [主持人]：下面，我向大家简单介绍一下案情：原告诉称：“同仁堂”既是原告的注册商标也是原告的商号，它承载着原告在长达三百四十多年的企业历史中所积累的深厚商誉。早在1989年国家商标局就专门发文认定“同仁堂”商标为驰名商标，“同仁堂”因此成为全国首例被认定的驰名商标。“同仁堂”还在1995年、2006年先后被内贸部、商务部两度认证为“中华老字号”，在消费者眼中享有极高的知名度和美誉度。1989年、2000年原告分别将“同仁堂”文字及图形商标、“同仁堂”文字商标申请注册于第3类化妆品等上，并取得532274号、1704291号、1704290号商标注册证。 2010年3月，原告根据消费者电话举报所提供的线索，发现被告正在销售印制着“同仁堂”、“北京同仁堂”字样的“15分钟补水胶原蛋白嫩白面贴膜”、“3天美白胶原蛋白嫩白面膜贴”等八种产品，这些产品上还标注“北京同仁堂药业有限公司”、“北京同仁堂药业有限公司监制”或“北京同仁堂护肤研究院研制”。经查，原告从未自行或授权第三方生产过上述产品，也从未设立过名为“北京同仁堂药业有限公司”、“北京同仁堂护肤研究院”的单位，这些产品均属假冒原告商标、商号的侵权产品。 原告认为，被告销售上述假冒同仁堂商标、商号的商品的行为已侵犯了原告的商标权、名称权，其所售产品缺乏合法来源且严重误导消费者，严重损害了原告产品的声誉，故诉至法院要求确认被告侵权，判令被告停止销售并销毁假冒原告注册商标或冒用原告商号的商品，并赔偿原告经济损失及合理费用共计人民币113078元。 [14:09:13]
228107 · [主持人]：庭审工作准备已经就绪，书记员已进入法庭。 [14:09:39]
228108 · [书记员]：下面宣读法庭纪律， 1、旁听人员未经允许，不准录音录像，不准进入审判区，不准发言提问，不准鼓掌、喧哗、吵闹和其他妨碍诉讼的行为。 2、保持法庭安静，携带通讯工具的请关闭。 3、对违反法庭纪律且未经法庭劝止不从者，经审判长决定，可以没收录音、录像设备或者责令退庭，直至追究法律责任。 全体起立，请审判员入庭。 [书记员]：报告审判长，中国北京同仁堂（集团）有限责任公司 委托代理人梁勤，被告北京天超仓储超市有限责任公司第二十一分公司委托代理人王红其 均已到庭，庭审工作准备就绪，可以开庭。 [14:10:37]
228110 · [审判长]：（敲击法槌）现在开庭，北京市东城区人民法院知识产权庭今天适用普通程序公开开庭审理原告中国北京同仁堂（集团）有限责任公司诉被告北京天超仓储超市有限责任公司第二十一分公司侵犯商标专用权一案。下面核对双方出庭人员的身份。双方将出庭人员的情况向法庭进行说明。 [原告]：中国北京同仁堂（集团）有限责任公司，住所地北京市崇文区，法定代表人殷某，董事长。 [委托代理人]：梁勤，北京市吴栾赵阎律师事务所律师。 [被告]：北京天超仓储超市有限责任公司第二十一分公司，住所地北京市东城区，法定代表人杨某。 [委托代理人]：王红其，男，汉族，北京天超仓储超市有限责任公司第二十一分公司职员，住址北京市朝阳区。 [14:11:27]
228112 · [审判长]：双方对对方当事人的身份是否有异议？ [原告]：没有异议。 [被告]：没有异议。 [审判长]：告知双方合议庭成员，双方是否有异议？ [原告]：没有异议，不回请回避。 [被告]：没有异议，不申请回避。 [14:12:19]
228115 · [审判长]：现在开始法庭调查，原告陈述诉讼请求、事实及理由。 [原告]：诉讼请求，1、判决确认被告销售假冒原告注册商标、冒用原告的商品的行为已构成对原告的商标权和商号权的侵权；2、判决被告停止销售并销毁假冒原告注册商标或冒用原告商号的商品；3、判决被告向原告支付侵权损害赔偿金人民币10万元、为制止侵权所产生的费用13078元（含购买侵权产品的费用78元、公证费2500元、律师费10000元），合计113078元；4、判决本案诉讼费由被告承担。 [14:17:24]
228116 · [审判长]：明确诉讼请求第一项？ [原告]：商标权，是依据商标法起诉，商号权是依据民法通则起诉。 [审判长]：主张哪个权利？ [原告]：商标权。放弃商号权。 [审判长]：诉讼请求第三项，要求支付的计算依据？ [原告]：法院酌定。 [14:19:54]
228120 · [审判长]：被告发表答辩意见。 [被告]：我们认为在本案中，我们销售了标有上述商标的商品，但是我们主观态度、情节上没有达到严重的程度。就本案的性质而言，原告方诉我方，主体有异议。我公司是天超公司的分公司，不是独立核算的分支机构。原告方所陈述的诉讼请求不认可。 [审判长]：二十一分公司是超市的分公司？ [被告]：有营业执照，但不能独立核算。主体有异议，应变更。 [14:21:09]
228122 · [审判长]：销售的商品确实有标注同仁堂的字样？ [被告]：我们认为在销售商品过程中，我方已经履行了一定的审查义务，并没有主观侵权的恶意。情节上轻微，没有达到原告所述的那么严重。 [审判长]：原告方有补充吗？ [原告]：分支机构可以作为诉讼主体，承担责任可以直接向本公司主张权利，以分支机构作为本案被告没有不妥之处。 [14:21:54]
228125 · [审判长]：根据“谁主张,谁举证”和“凡是证据材料，都要经过当庭质证的原则”,下面进行举证质证。下面由双方陈述各自的证据，包括证据名称、证据种类、证明对象。首先由原告向法院举证。 [原告]：证据1、（89）商标字第29号“同仁堂”属于驰名商标应予特别保护，证明作为原告的商标，“同仁堂”是驰名商标；证据2、1704291号商标注册证，证明1989年、2000年原告分别将“同仁堂”文字商标、“同仁堂”文字商标申请注册于第3类化妆品等上，并取得1704291号商标注册证；证据3、（2010）京方正内经证字第04044公证书，证明被告销售假冒原告商标、冒用原告商号的商品的事实，证明原告为取证而购买侵权产品支出578元（公证书中有公证），应由被告赔偿；证据4、公证费发票，证明原告为本案公证事宜花费2500元，此款项为原告为制止侵权所支出的费用，依法应由被告承担；证据5、律师费发票，证明原告为本案诉讼事宜花费10000元律师费，此款项为原告为制止侵权所支出的费用，依法应由被告承担。（以上证据均提交原件） [14:26:07]
228136 · [审判长]：被告针对原告上述证据，就其真实性、关联性、合法性以及对上述证据所证明的事项有无异议，如有异议请发表质证意见。 [被告]：证据1真实性认可，证据1仅能证明其是驰名商标，并不能说明是原告的商标。证据2真实性认可。证据3所述事实部分基本认可，但就本案而言，公证过程中，原告代理人是作为本案的购买人，在案件发生后又作为原告方的委托代理人，对于此费用，主观上有异议。对公证的事实部分认可，商品确实是我公司销售的。证据4、5真实性认可。 [审判长]：原告是否举证完毕？ [原告]：举证完毕。 [14:35:59]
228142 · [审判长]：被告方出示证据。 [被告]：证据1、租赁合同，证明我公司只负责销售产品；证据2、进货票据，从10年1月7日到现在的进货的数量和价钱，0010607第十四、十六项，0016824第十六项，0011164第五、十五、十六项，0014288号第五、七项，证明面膜是47盒，508.5元，洗发水为54桶，282元（梦雪日化）；证据3、涉案产品质量检验报告，证明涉案产品质量没有问题，符合标准；证据4、涉案生产单位的相关资料，证明涉案产品的生产产家具有合法资质，洗发水是深圳嘉兴生产的；证据5、授权书，生产产家与我公司合作；证据6、公司注册证书，证明涉案产品标清的护肤研究院存在，具有法人资格。（提交以上证据的原件） [14:37:26]
228151 · [审判长]：原告发表质证意见。 [原告]：证据1的真实性无法判断，合同上也没有加盖被告的公章，原告无法认定证据1的真实性，真实性不认可，关联性也不认可。被告将侵权商品进行销售，通过收银台收款，是事实，被告不得以与第三人的合同关系对抗原告的诉讼请求。证据2真实性不认可。进货单据上没有公章也没有签字，无法认可证据的真实性。关联性不认可，进货的单据从表面上看不出进货人是谁，看不出单据与被告与本案有任何关联。其次，进货单据上所载的商品与侵权商品对不上，证据在内容上与本案无关。进货单据不但不能证明被告的证明目的，反而证明了被告的进货渠道有问题。上面的地址是单必华市场，是小商品市场。在客观上，不属于从正规渠道进货，证明了被告应就其侵权行为赔偿责任。证据3真实性不认可，文件明显是伪造的，是两家公司的。检验报告中有公章和工作人员的签字，公章加盖角度和位置是一样的，文件上的工作人员的签字完全一致。质量证明文件是伪造的，是通过电脑PS出来的。嘉兴的报告中，工作人员的签字是伪造的，检测依据的标准是润肤膏的标准，适用的标准是不一样的，不认可其真实性。关联性也不认可，商品名称不一致，其中的传真件清清楚楚的打在顶端，日期是2010年6月14日，是被告接到本案诉状之后，说明证据不能证明被告的证明目的，可以直接证明被告是为了应付诉讼，作出的证据，说明被告存在主观过错。 [14:47:35]
228155 · [审判长]：证据认为是不真实的？ [原告]：是的，是从盖章、签字分析出来的。证据4真实性不认可。营业执照上的公章违反了国务院关于国家机关关于公章的规定，营业执照是伪造的。营业执照上有执照号，属于有字无号。卫生许可证中，证号与被告销售的侵权产品标明的卫生许可号完全不一致，发证日期是2006年，与证字头不一致。生产许可证是2006年发证，盖了两个公章，这两个单位在2001年就在改革中合并或撤销了。嘉兴的营业执照上，可以看出经营范围并没有生产洗发水的项目。卫生许可证上的发证日期与字号不一致。证据5、6真实性不认可，授权委托书的落款授权人，北京同仁堂药业有限公司，盖章的是北京同仁堂护肤研究院，落款和盖章不一致。同仁堂护研究院的注册证书，既然是香港公司，就不应在章上有国徽。 [14:58:01]
228159 · [审判长]：针对原告的质证意见，被告有需要解释的吗？ [被告]：进货票据，我们的实际销售人是个体户，进货数量是极少的，并且在进货渠道中，不能仅仅因为进货票据上写明市场小，就认定其违法。针对检验报告，关于印章，因我方与广东嘉兴公司主管部门以及相关的检验机构，我方没有变法核实其印章的样式，仅能依据提供给我方的文件进行审查，主观态度上我们没有故意制造假冒文件的主观态度。对于企业的营业执照、卫生许可证等中，存在的字号、字头的问题，长期使用就会出现这种情况，并非虚假。原告认为因我方提供的某些文件上，国家机关印章中带国徽的问题，以及提供的资质证明文件中盖有两个主管部门的印章，因我方并不是当事人，并且我方也不是提供证明文件的原始主体，因此我们不存在主观过错。对于印章中带有国徽的情况，是需要到相关主管机构进行核实才可以发表，我方认为原告方仅凭相关机构合并或者职能的变更就认为印章作出了更改，我方不认可。关于注册证书，是经过审查的，不是虚假。 [审判长]：原告有补充吗？ [原告]：我们所述的是被告作为大型超市，去小商品进货，应有更多的注意义务。 [15:01:40]
228160 · [审判长]：被告是否举证完毕？ [被告]：完毕。 [审判长]：明确证据来源。 [被告]：销售清单是实际销售人自行记录的。进货和销售数量的清单是供货方开具的。 [审判长]：涉案产品是在崔某的摊位买的？ [被告]：是的。其他证据的来源也是商户提供的，没有原件。 [15:03:50]
228161 · [审判长]：双方就事实部分有补充吗？ [原告]：没有。 [被告]：没有。 [审判长]：原告方，就你方除了原告主体之外，还有其他下属单位吗？ [原告]：有。单位都需要拿着我公司的授权书办理名称登记和变更，才能使用同仁堂字样。被告证据6中的单位是没有的。 [15:04:31]
228163 · [审判长]：就你方同仁堂的相关产品，是否包含了涉案商品有关的产品？ [原告]：有。 [审判长]：供货渠道？ [原告]：我们公司本身是不生产这种产品的，是子公司都有相关的产品，他们的供货渠道是通过批发商，批发商再向各个超市发货。单必华这种小商品市场我们是没有供货的。 [15:05:37]
228164 · [审判长]：被告方，柜台的实际销售方？ [被告]：崔某个人。 [审判长]：超市的对外经营？ [被告]：对一般的消费者来说，去超市购物以后会认为相关产品是从超市卖出来的，而不是从崔某个人的。 [15:06:25]
228166 · [审判长]：租赁合同事实存在，个体摊位进货后，超市对进货来源、质量有审核吗？ [被告]：有审核。当租赁商户亲定租赁合同时，我们会要求其提供相关的进货渠道及种类、品牌。当时进货时，还没有进行经营，只是选定摊位。其进货数量少，时间短，在审核时，稍微有了点疏漏，并不否认销售其产品。发现后及时与商户沟通，并要求其提供相应资质证明。 [15:12:00]
228167 · [审判长]：审核流程？ [被告]：是进货后审核的。我们无法控制商户的进货项目，在签订合同时有时间约定，写明什么品牌或是销售什么商品。有对相关品牌的审核。 [15:12:52]
228168 · [原告]：补充：被告的超市里面，除了卖侵权产品外，在附近摆的就是同仁堂化妆品专柜。 [被告]：有的店是有正规的同仁堂相关商品，但不是同一类商品。商品的名称和种类不太一样。 [原告]：产品名称、包装不一样。 [15:13:13]
228169 · [审判长]：主张的是被告销售的侵权商标专用权的产品，是什么方式的使用？ [原告]：作为商标性的突出使用，构成了商标侵权。标注的同仁堂是作为商标在用。普通的消费者主要是看产品的正面和背面。 [15:13:38]
228171 · [审判员]：认为被告销售的8种产品，分别是什么？ [原告]：公证书附的图片是体现的是8种产品。15分钟补水面膜、3天美白面膜、3天消痘面膜、草本首乌生发洗发剂、人参防脱洗发剂、黄金眼膜、眼纹面膜、去黑眼圈眼膜。 [审判员]：诉讼请求第三项合理费用的构成？ [原告]：购买产品费87元，公证费2500元，律师费1万元。 [15:15:12]
228172 · [审判员]：原告主张的涉案商品，在小商品市场进货时，进货的价格？ [被告]：防脱的价钱是8元，清单上没有写明容量。生发洗发剂是5元，面膜、眼膜是10—15元不等。 [15:15:38]
228173 · [审判员]：同仁堂是否涉及到面膜、眼膜、洗发水？ [原告]：洗发水需要回去核实，面膜、眼膜都有。我们的批发价格需要回去核实。 [15:16:20]
228174 · [审判员]：被告方能够确定涉案商品的进货数量吗？ [被告]：进货数量为101盒。 [15:17:28]
228175 · [审判员]：销售的化妆品的进货渠道？ [被告]：与厂家签订采购合同，由厂家提供货物。货物送到后，进行检验，然后销售。 [15:17:45]
228176 · [审判员]：涉案商品还有销售吗？ [被告]：没有了。 [原告]：不认可此事实。提出要求被告销毁这些产品。 [15:18:06]
228182 · [审判长]：销售价格？ [被告]：需要回去核实。 [原告]：不清楚。 [审判长]：诉讼请求第三项，损害赔偿金10万元？ [原告]：是的。 [审判长]：计算依据？ [原告]：考虑大型超市的销售数量情节，被告的过错，认为有很多证据都反映出有重大过错，在大型超市中售假，给我们造成的不良影响。综合上述情况，要求赔偿10万元。 [15:29:06]
228183 · [审判长]：双方还有补充吗？ [原告]：没有了。 [被告]：我们不是作为商标使用，进货数量少，提供了合理的进货渠道，其他事实没有。 [审判长]：诉讼请求中起诉被告作为主体？ [原告]：是销售主体，但不认可其生产。 [审判长]：对于商品上标注的广东生产主体，你们的意见？ [原告]：找不到。 [审判长]：要求被告承担赔偿的依据？ [原告]：在进货中存在过错，承担赔偿责任。 [15:29:34]
228184 · [审判长]：法庭调查结束，开始法庭辩论。 [原告]：在侵权商品上，同仁堂字样出现在所谓的企业名称中，突出的标识，是对原告商标的突出使用，并且，结合侵权产品包装正面、背面的实际情况，除同仁堂字样外，并没有其他可以当做商标的标识，同仁堂在商品上显得尤为突出，容易导致消费者误解。被告销售的侵权行为，构成了对原告的侵权，并承担停止销售侵权的责任。被告是大型超市，但却在小商品市场进货，并没有尽到合理的审查注意义务。在诉讼开始后，才去搜集相关证据。我们认为被告对销售假货是持放任的态度，并且将侵权商品放在同仁堂正规商品旁边，主观过错。被告作为大型超市，销售侵权产品，主观过错明显，情节恶劣。正规渠道销售假货的行为，对原告造成了无法弥补的损失，原告提出的诉讼请求合法合理，应予以支持。 [被告]：在涉案的商品中，同仁堂字样是在企业名称主体中出现，企业名称的主体是在产品的最上方，文字很小，一般的消费者不会认为这就是商标。并且，标有同仁堂字样的主体，也不是作为生产厂家或者是授权商出现，而是作为普通的装饰出现。对主观侵害方面，我们认为是不存在的。对超市的进货渠道，超市是存在这种情况，一种是自己采购，另一种是外租区，是走我们的收款平台，便于结算。进货审核义务，并不是主观放任。发现后，也及时对货物及销售商进行了处理，我们的态度是积极的。销售商品的行为，本身也不予支持也没有纵容。但事实已经发生，我们已经对所有的门店，涉及的商品作审核清场。对同仁堂字样，确实在北京属于知名企业，我们超市也有其产品。我们表示对同仁堂品牌的认可，才销售他的产品。我们并没有为了造假才销售此商品，从进货数量、销售商及处理措施来看，不存在恶劣情节。 [15:35:54]
228185 · [审判长]：恢复法庭调查，主体上存在问题，没有注册资金，不是独立核算，分公司与总公司之间的关系、利润分成？ [被告]：分公司是作为总公司的分支机构，其是有营业执照作为营业主体，不具有注册资金，财务核算由总公司进行。销售方式是根据总公司的财务处要求，定期向总公司缴纳报表。销售数量都是在总公司进行计算，每天都向总公司报帐。 [审判长]：庭后提供证据。 [被告]：好的。 [15:36:14]
228186 · [审判长]：法庭调查结束，恢复法庭辩论。 [原告]：按照涉案商品中，15分钟补水等字样，是对于产品性能的描述性语言，不能作为商标来使用。同仁堂字样不是装饰来使用。被告认为同仁堂字样是用在产品上，并不能体现同仁堂是作为生产厂商或授权厂商是不成立的。消费者一看到同仁堂监制字样，至少认为是同仁堂授权产品。 [被告]：我们认为原告方所述的同仁堂字样在产品上是作为商标来使用，我们不认可。我们并不是说15分钟等是商标，而是同仁堂出现并不是生产商。字样普通消费者不会认为其是商标来使用。 [15:36:38]
228187 · [审判长]：双方是否有新的辩论意见？ [原告]：没有。 [被告]：没有。 [15:36:54]
228188 · [审判长]：法庭辩论结束，开始法庭调解，双方是否同意调解？ [原告]：不同意调解。 [审判长]：鉴于原告方不同意调解，本庭不再作调解工作，双方陈述最后意见。 [原告]：坚持诉讼请求。 [被告]：坚持答辩意见。 [15:37:05]
228189 · [审判长]：（敲击法槌）休庭。双方看笔录无误后签字。 [15:37:19]
228206 · [主持人]：各位网友，现在审判长已经宣布休庭，庭审已经结束。本次庭审直播要特别感谢北京法院网、中国法院网、北京市高级人民法院法宣处姚学谦、赵岩同志的大力支持！感谢研究室的技术指导，以及现场参与直播的高翡、高旭等同志的辛勤工作！ [16:23:13]
228216 · [声明]：本次庭审记录不是庭审笔录，仅供关心此次庭审的网友参考，不具有法律效力。 [17:01:44]
——北京律师陈建刚（13381367825）转
北京盈科律师事务所：
电话：010－571·96·571
网址：www.lvshionline.com
地址：北京市朝阳区东四环中路76号
大成国际中心C座6层盈科律师楼
